央视3·15晚会重锤敲响“网购警钟”二手车交易平台“车易拍”暗藏骗局
随着互联网深入人们生活的方方面面，与网购相关的投诉也越来越多。在央视昨天播出的“3·15”晚会上，“网购”受到绝对的关注。
二手车在线交易平台“车易拍”被曝骗局交易，利用两套登录端使得买卖双方看到的竞拍价相差数千元；
淘宝、美丽说、大众点评等电商平台上，店铺所拥有的好信誉，有可能是“花钱刷出来”的，通过刷单来迅速提升网店信誉已成了公开的秘密；
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网购已成2015年最集中的投诉话题，网购投诉也成为今年央视“3·15”晚会收到的数量最多的热点投诉，占全部投诉量的25%，其次是汽车消费类和手机消费类投诉。
此外，因智能设备存在安全漏洞导致通过手机应用软件消费而被不法分子窃取个人信息，已成为新的消费生态环境下一个较突出的消费问题。
二手车交易平台“车易拍”被曝骗局交易
“车易拍”是一家二手车在线交易平台，通过这个平台，消费者个人可以将车卖给全国的二手车商。在其网站上，用醒目的粗体字强调着，这里的二手车交易“快速”、“透明”、“无差价”。拍卖流程非常简单。卖车人经过预约、检测就可以进行15分钟的网上竞价。昨晚的央视3·15晚会上曝光了其竞价猫腻。
“车易拍”分设了易置换和快易拍两个不同的登录端。在易置换的页面，卖家只能看到竞拍次数和价格，看不到任何买家的信息。而在快易拍的页面中，买家能看到车辆详细的检测报告，但却看不到卖家的任何信息，甚至连车牌号码，都经过了处理。同一辆车在两个页面上显示的价格相差数千元。
“车易拍”正是这样截断了卖家与买家之间的信息对称。
同时，央视记者暗访中发现，在“车易拍”北京的服务网点里，前来卖车的人并不多。但是在“车易拍”的网站上，每天的交易量却动辄达到几千万元。这些业务量又是从何而来？“车易拍”的工作人员告诉记者，他们还有更重要的渠道。
工作人员说，现在主要是4S店。在北京、深圳的多家4S店里，央视记者果然看到了“车易拍”的易置换柜台和工作人员的身影。
“车易拍”北京大屯店工作人员说：“这个钱打到我们平台上，买卖双方不见面的，我们给你钱。”
正是因为为4S店提供了这样的高额差价，与“车易拍”合作的4S店越来越多，也使得“车易拍”在这三年里迅速膨胀。2015年，中国二手车电商平台交易规模达到101.2万辆，而“车易拍”以35.2%的市场占有率排名第一。仅仅是2月24日一天的时间，其平台交易量就高达6000多万元。
没有真实货品的淘宝店也能刷出好信誉？
央视记者在暗访中发现，淘好评空包网、789空包网等专门提供刷单业务，刷一个网络好评，刷手赚几块，实名注册一个网站客户，刷手赚几十块，3天刷一个蓝钻。
调查中，央视记者在淘宝网上注册了一个没有任何真实商品的店铺，并将账号和密码交给了刷手。不到两小时，刷客的组织者就告诉记者已经卖出了275件并不真实存在的商品。
“只要肯给钱，没有什么不能刷的。”这样的豪言竟然是“刷单”客服人员说的。只要支付给“刷客”千元佣金，便可在三天内立马升级为蓝钻，拥有200多条好评。即使店内没有一件真实商品，也可通过网上的“代发空包”服务，将一件件并不真实存在的包裹的签收……
有刷单客服说：“现在做电商都在刷，哪有不刷店铺的！”刷出好信誉只要1000元，直接店铺上钻的那种，三天就可以完成，刷一个钻是一千块钱。
刷单现象还出现在其他电商平台上。在刷单客服的语音指导下，记者完成了刷单，获得了4元的酬劳。在没有任何真实商品的买卖和物流的情况下，记者开在“美丽说”上的“饰全饰美”店铺上凭空多出了五单销量和五条好评。一位名叫“星空蔚蓝”的客服告诉记者，在QT语音平台上他们专门为“大众点评”的店铺刷单。
国家工商总局制定
《流通领域商品质量监督管理办法》
晚会现场公布了国家质量监督检验检疫总局去年对跨境电商渠道进口的儿童用品质量抽检结果。统计数据显示，总计抽样654批，检出不合格217批，不合格率为33%。其中，进口玩具存在小零件容易导致儿童窒息等问题……
质监总局质量监督司司长梅建华透露，今年第一次抽查涉及25种产品，其中轮滑鞋、电源适配器、防爆电气、电烤箱及烘烤器具等7种不合格率高于10%。三利嵌入式电烤箱、灿坤爱心铁板烧、伊莱特面包机、厨尔蛋糕机、奥特龙嵌入式电烤箱等多家品牌不合格。质检总局提醒消费者，购买电烤箱等家电产品时，请选择有CCC标志的产品。
针对不合格商品，国家工商总局近期制定了《流通领域商品质量监督管理办法》。这个办法明确将所有实体店销售，包括商场、超市、集贸市场等等，以及网络销售，包括电视、电话、邮购、直销等方式，都纳入到流通领域商品质量的监管范围，对线上线下的商品质量进行“双随机”抽查，抽查结果及时向社会公布，并且特别规定了经营者不得购进或者销售来源不明的“三无”商品。
